FORMATION POUR TELEOPERATEUR (débutants)
Secteur : Marketing/commerce |
Diplôme : Certificat |
Type : Courte
Télécharger la plaquette
Description
FORMATION POUR TELEOPERATEURS DEBUTANTS
Possibilité d'embauche après formation grâce à nos partenaires CALL CENTER .
Programme :
- Perfectionnement de la langue française .
- Formation complète sur le métier de téléopérateur
- Amélioration de l'élocution Française
- Exercice de rédaction d'email ,
- Informatique bureautique , exploitation de l'outil internet
- Pratique sur script réel (Appels vers entreprises et Particuliers en France)
Niveau Requis: Français / Informatique moyen
Frais de Formation: 70.000Ariary par mois
Droit d'inscription: 10.000Ariary
durée : 2mois / 3séances par semaines
Choix matin ou après midi
Lieu de formation : ( à proximité d'ambanidia )
FORMATION ACCELEREE : 1mois
( Pour ceux qui ont un niveau avancé)
POURQUOI CETTE FORMATION EST-ELLE INDISPENSABLE ?
1- Parce qu'aujourd'hui le secteur de l'offshoring se développe de plus en plus à Madagascar.
Maîtriser les ficelles du métier de téléopérateur facilitera donc la recherche d'emploi ( à CDD ou à CDI ) pour les jeunes.
Que ce soit juste pour financer leurs études ou pour en faire carrière.
2- Certes, les centres d'appels recrutent des débutants et offrent des formations mais les formations qu'ils donnent à l'embauche concernent uniquement et directement les opérations à traiter du coup au bout d'une semaine à un mois , si vous n'avez pas atteint vos objectifs , ils mettent fin à votre période d'essai .
GRACE A CETTE FORMATION , VOUS POURRIEZ TOUJOURS TENIR VOS FONCTIONS QUELLES QUE SOIENT VOS MISSIONS CAR :
*Vous aurez une maîtrise de tous les types d'opérations .
*des exercices linguistiques pour améliorer vos élocutions françaises
* Des pratiques d'appels réels pour vous familiariser aux approches en BtoB et BtoC
*Traitements des emails suite à une conversation téléphonique .
* Les Mots à bannir , à privilégier au téléphone etc.
L'INSCRIPTION SERA OUVERTE bientôt
Condition de participation à la formation:
Pré-inscription (gratuite) obligatoire sur notre page: FORMATION Offshoring/Homeshoring jusqu'au 27 MAI 2017.
PS :"0 droit d'inscription pour ceux qui se sont pré-inscrits avant le 24/05/2017 ".
Contact: 033.29.430.07
" Vous aussi, vous pouvez travailler en call center"
Contact
centredappeltananarive@gmail.com
033.29.430.07
Adresse
tana